Вы здесь

Трудности при оплате картой

Почему моя кредитная карта не принята к оплате?

  • Ваша карта не может использоваться для оплаты через интернет (не подключена данная услуга), подобную информацию нужно уточнить у банка выдавшего карту.
  • Техническая (плохие телекоммуникации, в том числе прерывание или исчезновение связи с процессинговым центром банка).
  • Ошибка при наборе данных карточки на клавиатуре.
  • Недостаточное количество имеющихся денежных средств.
  • Истечение срока действия карты.
  • Наличие лимита максимальной суммы, которую можно снять с Вашей карточки на протяжении одного дня (Вы можете увеличить этот лимит, обратившись в отделение Вашего банка).
  • Если у Вас возникают проблемы с проведением платежа, обратитесь в Ваш банк для определения причин возникновения проблем с оплатой.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В случае если Ваша карта поддерживает технологию 3DS-авторизации, вы должны будете сделать подтверждение операции с помощью мобильного телефона. Если авторизация по 3DS не проходит, держателю следует обратиться к эмитенту, выполнить необходимые настройки и следовать инструкциям эмитента при проведении интернет-платежей.

Контакты

249037, Калужская область, г. Обнинск, Киевское шоссе 11А